当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、当社の事業である【情報システム開発/情報システムの運用と保守（システム運用、メンテナンス、監視サービス、ヘルプデスク）】を行うために、以下の利用目的に限定して合理的に必要な範囲で利用します。
尚、当社の個人情報保護方針につきましては、こちらをご確認ください。

個人情報の利用目的

１．お客様に関する個人情報

ａ）ビフォアサービス・アフターサービス・催事（セミナー・展示会・教育等）などのご案内
ｂ）書類・物品などの送付
ｃ）各種ご請求
ｄ）情報発信及び当社からのご依頼（アンケート調査等の実施）
ｅ）お客様の与信判断
ｆ）お問合せに対するご回答

２．お取引様に関する個人情報

ａ）当社との業務上のご案内およびご連絡
ｂ）書類・物品などの送付
ｃ）各種ご請求

３．催事にお申し込みをされた皆様に関する個人情報

ａ）催事への参加登録および登録確認（有料の場合は、そのご請求）
ｂ）書類・物品などの送付
ｃ）当社事業に関するご案内およびご連絡
ｄ）情報発信および当社からのご依頼（アンケート調査等の実施）

４．採用応募者の皆様に関する個人情報

ａ）採用にかかる応募者とのご連絡（書類の送付・選考日時等のご案内・結果のご案内等）
ｂ）採用可否の選考資料

５．お客様またはお取引様のご依頼によってお預かりした個人情報およびその他の情報

ａ）機器およびシステムの構築・設定・復旧・保守
ｂ）お預かりした機器およびシステムの納品

６．当社へご連絡、ご来社された皆様の個人情報

ａ）同意を得た利用範囲の変更を行う場合のご連絡または資料送付
ｂ）コールセンター業務における通話内容確認およびお客様対応の品質向上のための音声情報
ｃ）防犯および保安上の確認のための監視カメラの映像情報

７．従業員に関する個人情報

ａ）社内開示情報（業務連絡のため）
ｂ）基本情報、賃金関係情報、人事情報、家族・親族情報、身体・健康情報（人事管理、福利厚生、社会保険手続き、健康管理、就業環境の確保、その他雇用管理のため）

８．退職者に関する個人情報

ａ）基本情報、賃金関係情報、人事情報、家族・親族情報（各種人事データ作成、退職後の連絡等のため）
※）上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、その都度、その利用目的を明確にし、当該本人から事前の同意をいただきます。

業務委託

１．当社は、お客様に明示した利用目的の範囲でお客様の個人情報を取り扱う業務を委託する場合があります。その場合、当社は、委託先との間で個人情報保護を義務付ける規定および利用目的を限定する規定を含む委託契約・機密保持契約等を締結するものとします。

２．当社は、お客様の個人情報を取り扱う業務を委託する場合は、お客様に明示した利用目的の遂行の為に必要最低限のものに限定します。

個人情報の共同利用

当社は、個人情報を他社と共同利用する場合には、事前にお客様に対して共同利用先を明示し、共同利用先との間で個人情報を適切に管理する旨の契約を締結します。

個人情報の訂正、追加または削除

当社が管理する個人情報のうち、お客様ご自身の個人情報に関する開示のご請求・訂正・追加・削除等のご請求は、下記のお問合せ先へご連絡ください。
これらのご請求に対しては、当社の規定に従い、適切に処置させていただきます。

個人情報の提供と利用を拒否された場合のご本人への不利益

お客様が、当社に対する個人情報のご提供・当社による個人情報の利用を望まれない場合、当社は、当社の商品・サービス等をお客様にご提供できない場合があります。

保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社は個人情報保護法に基づき、保有個人データ安全管理のために以下の措置を講じています。
1．基本方針の策定
当社は、個人データの適正な取り扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び 苦情処理の窓口」等についての個人情報保護方針を策定しています。 2．個人データの取扱に係る規律の整備
当社は、「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の取扱いに係る基本事項を定めた規定を策定し、個人データの安全管理のために講じるべき必要かつ適切な措置について定めています 3．組織的安全管理措置
当社は、 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確にし、法や取扱規程への違反又は兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。
また、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を行うとともに、内部監査を実施しています。 4．人的安全管理措置
当社は、従業者に対し個人データの適切な取り扱い等について、定期的な教育を実施しています。 5．物理的安全管理措置
当社は、不法侵入・情報持出し等を防止するため、入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止しています。
また、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。 6．技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。 7．外的環境の把握
当社は、外国において個人データを取り扱う場合は、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じます。

個人情報に関するお問合せ先

ご提供いただきました個人情報の取扱に関するご確認・ご要望・お問合せ等につきましては、下記の連絡先までお願いいたします。
株式会社グリーム
個人情報ご相談窓口担当者
TEL 093-583-1002 FAX 093-591-4055
Mail pmark@gleam-kokura.co.jp
メールフォームはこちらをご利用ください。
お電話での受付時間：9：00～17:00※土日祝日および当社休日は除く